포근포근 스도쿠 · Evolve Games의 계정과 데이터 삭제 안내입니다. 앱이 없어도 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 절차는 다른 Evolve Games 게임이나 Google 계정 자체를 삭제하지 않습니다.
1. 앱에서 직접 삭제
- 게임의 설정 → 개인정보·광고·계정 삭제 → 계정 삭제를 선택합니다.
- 삭제할 계정으로 Google 재인증을 진행합니다.
- 안내를 확인하고 계정과 기록 삭제를 누릅니다.
진행 중인 대결은 기권 처리됩니다. 삭제된 계정과 기록은 복구할 수 없습니다. 계정 접근이 중단된 뒤 남은 기록을 순차적으로 정리합니다.
2. 앱 없이 이메일로 삭제 요청
- 게임에서 로그인한 Google 계정의 이메일로 evolvekorea@gmail.com에 메일을 보내 주세요.
- 제목에 포근포근 스도쿠 계정 삭제 요청, 본문에 게임 닉네임과 삭제할 범위를 적어 주세요. 전체 계정 또는 특정 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 운영팀이 본인 확인 후 처리하며, 추가 확인이 필요한 경우와 완료 결과를 이메일로 안내합니다.
이전 이메일을 사용할 수 없으신가요?
접근할 수 없는 상황을 적어 문의해 주세요. 계정 소유권을 확인할 수 있는 최소한의 추가 절차를 안내합니다. 비밀번호·인증번호·신분증 사본은 보내지 마세요.
삭제 요청 메일 작성
아래 버튼은 메일 작성 화면을 엽니다. 내용을 확인하고 직접 전송해야 요청이 접수됩니다.
삭제 요청하기메일 앱이 열리지 않으면 evolvekorea@gmail.com으로 직접 보내 주세요.
3. 삭제되는 정보와 남는 정보
- 삭제: 스도쿠 인증 계정, 닉네임, 포인트, 순위 및 서버 개인 기록. 많은 기록은 나누어 정리합니다.
- 익명화: 대결 상대에게 남는 경기 기록에서 계정 식별자를 제거하고 ‘삭제된 사용자’로 표시합니다.
- 기기 기록: 계정 삭제만으로 오프라인 퍼즐·메모·기기 기록이 지워지지 않습니다. Android 설정 → 애플리케이션 → 포근포근 스도쿠 → 저장공간 → 데이터 삭제에서 제거할 수 있습니다. 메뉴명은 기기에 따라 다르며 복구할 수 없습니다.
- 제공사 정보: Google 계정 자체는 유지됩니다. Firebase 인증·인프라 로그·백업, Unity 광고 정보 등에는 제공사별 보관·삭제 정책이 적용됩니다. Firebase 인증 정보는 삭제 요청 후 운영·백업 시스템에서 제거되기까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다.
구체적인 정보 처리 및 보관 내용은 개인정보처리방침에서 확인해 주세요.